Termin : 26-27 maja 2016
Miejsce : Poznań
1. Sesja integracyjna
2. Podstawowe zadania stojące przed menedżerem:
- umiejętności i cechy "dobrego kierownika"
- źródła autorytetu
- próba dokonywania "autodiagnozy" (moje mocne i słabe strony jako przełożonego)
3. Efektywna komunikacja jako priorytetowe narzędzie zarządzania
- zasady dobrej komunikacji
- przebieg procesu komunikacji
- zakłócenia komunikacji
4. Komunikacja i informacja w organizacji
- sprawny przepływ informacji jako warunek efektywnej współpracy
- przebieg komunikacji jedno- i dwustronnej
- znaczenie komunikacji pionowej i poziomej
- wewnętrzne Public Relations i jego wpływ na identyfikację pracowników z firmą
5. Komunikowanie się z zespołem
- znaczenie dobrego przepływu informacji w pracy zespołu
- porozumiewanie się lidera z grupą
- stawianie celów
- blokady w komunikowaniu się i zamiana ich na efektywne sposoby przepływu informacji
- informacje zwrotne w zespole dotyczące oceny pracy
- umiejętność słuchania
- sztuka przekonywania
- kompetencje społeczne podwyższające jakość komunikacji w firmie
6. Interakcyjny model kierowania:
- interakcyjny model kierowania podwładnymi oraz zespołem
- charakterystyka stylów kierowania wg koncepcji Paula Hersey'a i Kennetha Blancharda (styl nakazowy, konsultacyjny, partycypacyjny, delegujący)
- analiza korzyści i strat związanych z zastosowaniem poszczególnych stylów
- analiza warunków skuteczności poszczególnych stylów
- diagnoza własnych preferencji, co do określonego stylu kierowania
7. Podstawy motywowania pracowników
- rozpoznawanie indywidualnych czynników motywujących (kierownika i pracowników) - lista potencjalnych motywatorów
- motywowanie a styl zarządzania
- kwestionariusz motywacji
- sytuacje sprzyjające nagradzaniu i sprzyjające karaniu
- efektywne i nieefektywne pochwały
- efektywne i nieefektywne kary
- narzędzia wywierania wpływu na pracowników
- konsekwencje braku systemu motywowania dla efektywności pracy zespołu i organizacji
Cena:
- 1 399 PLN netto + 23%VAT
- obejmuje prowadzenie szkolenia, komplet materiałów szkoleniowych, certyfikat ukończenia szkolenia, wyżywienie (przerwy kawowe, obiady)
Rabaty:
- przy opłaceniu szkolenia najpóźniej 15 dni przed terminem szkolenia – 20% rabatu
- przy zakupie 3 różnych szkoleń dla jednej osoby i opłaceniu ich najpóźniej 15 dni przed terminem szkoleń – 25% rabatu
- przy zakupie szkolenia dla minimum 3 osób z jednej firmy i opłaceniu go najpóźniej 15 dni przed jego terminem – 30% rabatu
Grupy:
- liczebność grupy – maksymalnie 12 osób
- organizator dopuszcza możliwość odwołania grup poniżej 4 osób
